Эмпирический подход
В ряде случаев принять решение правильно помогает банальная практика. Возьмем ту же ситуацию с автомобилем: машина вам нравится, но вы сомневаетесь, покупать ее или нет. Ответить на все ваши вопросы поможет тест-драйв, к тому же многие автоцентры сейчас предоставляют специально для этого такую услугу.
А что делать, если, например, вы задумываетесь о смене ПМЖ? Наверняка вы уже знаете, куда хотите отправиться жить. Вопрос очень важный и требует серьезного подхода: выделите месяц и отправьтесь в предполагаемое место будущего пребывания пожить на этот срок. За это время вы сможете понять, стоит или нет ехать туда, куда вы вознамерились.
Когда дело касается работы, вы почти всегда можете устроиться на испытательный срок, а если такового нет, вы вправе уволиться через пару недель, если вам что-то не понравится. Точно таким же образом можно «протестировать» почти все, что угодно. А если совместить эту методику со сбором информации, можно вообще избавиться от любых сомнений.
Запомните: в принятии решений нужно стремиться к практичности, а быть максимально практичным позволяет именно эмпирический подход. В ситуациях, когда почувствовать что-то на своем опыте не получается, вновь обращайтесь к чужому опыту: ищите тех людей, которые могут дать ценные советы и ответы на ваши вопросы.
Алгоритм выбора решения
Принимать решение — делать выбор одной из альтернатив. Принятие решений — это процесс анализа информации, результатом которого является решение какой-либо задачи. Этот процесс можно разделить на последовательные шаги:
- Оценка текущей ситуации.
- Определение планируемого результата, цели.
- Планирование действий и ресурсов необходимых для достижения этой цели.
- Анализ других предполагаемых результатов этих действий.
- Сравнение затрачиваемого и получаемого. Оценка рентабельности.
- Решение: выполнять эти действия или отказаться от них.
Способы принятия решений могут быть организованы в Таблицы принятия решений.
Алгоритм принятия решений
- Цель
- Критерии ее достижения их ранжирование
- Поиск альтернативных решений
- Выбор оптимального решения на основе критериев
- Постановка задач
- Анализ последствий принимаемого решения
- Анализ возможных рисков
Как отделить мнения от фактов?
Как правильно оценивать альтернативные решения.
Логика или интуиция
Чаще всего ситуация такова, что человек взвесив все «за» и «против» быстро решает задачу, выбрав имеющийся лучший вариант. Подсознание не тратит большого количества времени и склоняется к наиболее удачному решению.
Но в некоторых ситуациях ответ не столь очевиден и заранее неизвестно, какое решение даст продуктивный результат. Решение во многом зависит от того, как человек относится к происходящему, предугадать последствия не всегда получается.
Есть два способа, которыми можно воспользоваться при выборе. Собственно, все люди их в жизни и используют, только для одних ближе первый вариант, а другие же видят несомненные преимущества во втором:
Логическое мышление
Берутся во внимание все имеющиеся варианты и их возможные последствия, тщательно рассматриваются и логически обосновываются. Ситуация анализируется, плюсы и минусы выявляются
Логику желательно включать, когда имеется большое количество исходных данных, и последствия можно было спрогнозировать. Она помогает сделать верный выбор в деловой сфере, а также при больших рисках.
Прислушаться к внутреннему голосу. Людям в жизни свойственно сталкиваться с проблемами, исход которых непредсказуем. Если никакие расчеты не способны дать правильный ответ, остается только положиться на собственную интуицию. Кроме того, нередко трудность состоит в том, что любое промедление недопустимо, как говорится – «смерти подобно».
Обычно это очень трудный выбор, и чаще он связан с человеческими чувствами, отношениями, и нередко эмоции мешают здраво оценить ситуацию. Но сделать его все же необходимо. Стоит довериться шестому чувству, ведь других способов просто нет.
Будет неправильным всегда мыслить логически или полагаться только на внутреннее чутье
Важно видеть грань между этими методами и применять их по обстоятельствам. Это является способностью принимать верное решение
Приемы, которые можно применить для преодоления трудных ситуаций
Иногда бывает и так, что человек, оказавшийся в сложной жизненной ситуации, вроде бы предпринял максимум усилий для того, чтобы ее преодолеть, но положительного результата так и не достиг – проблема не решилась, а ему самому остается только признать свое поражение.
Эту неудачу он настолько глубоко переживает, что считает ее практически крушением собственной личности, которая является прямым свидетельством того, что он неудачник. Если это первая серьезная неудача, то он становится очень ранимым и уязвимым, и в подобной ситуации он всеми силами пытается восстановить или сохранить хорошее отношение к себе, чувство собственного достоинства и благополучия.
Что реально может помочь? Очень часто в подобных случаях люди стараются обесценить проблему, пользуясь механизмами психологической защиты, действие которых направлено на значительное снижение тяжелого груза серьезных эмоциональных переживаний и абсолютно не требуют серьезного пересмотра отношения к себе. Вот эти приемы:
1. Обесценьте объект
Если вы не смогли найти правильный выход из тяжелой ситуации, не смогли достичь важной цели, то попробуйте просто понизить ее значимость для вас. Это поможет обесценить неудачу и превратить ее в незначительный эпизод собственной биографии
2. Откорректируйте свои надежды и чаяния
Любая неудача для человека – это очень неприятное и серьезно переживаемое событие, которое лишает его того, чего бы он хотел и что ему действительно надо, поэтому можно откорректировать свои надежды и ожидания.
Как правило, это приводит к значительной минимизации потребностей. Разумеется, этот способ помогает сгладить переживания и неприятные ощущения, но у него есть и другая, не столь радужная, сторона – он серьезно обедняет будущее и не повышает самоуважение себя как успешной личности.
3. Примите ситуацию именно такой, какова она есть в действительности
Иногда ситуацию гораздо продуктивнее просто «отпустить», чем применять массу абсолютно безуспешных попыток для ее исправления.
И это вовсе не молчаливый ответ и безвольное смирение в связи с тяжелыми обстоятельствами, а действительно осознанное решение, которое принимается обычно после тщательнейшего анализа самой ситуации и сравнения своего собственного сложного положения с более тяжелым и сложным других людей. Подобная техника применяется в случае серьезного ухудшения здоровья, тяжелого заболевания и инвалидности.
4. Посмотрите на свою проблему по-другому, дайте ей положительное толкование
Эта техника заключается в применении различных вариантов для сравнения: либо с кем-то, у кого более сложное положение, либо восстановите в памяти собственные заслуги и успехи в каких-либо иных сферах деятельности.
Возможно, кому-то может показаться, что эти приемы являются ярким примером того, как нужно приспосабливаться к трудностям, а не бороться с ними. Но в действительности – это вовсе не так.
Очень часто подобные стратегии являются временными, пока человек восстанавливает душевное равновесие, чтобы с новыми силами приступить к коренному изменению собственной жизни. И в этой ситуации подобные приемы – всего лишь мудрая стратегия, которая учитывает реальные особенности жизненных перспектив конкретного человека.
Разумеется, каждый может абсолютно самостоятельно выбрать подходящие именно ему стратегии и приемы, с помощью которых ему удастся преодолеть возникшие сложности.
Но жизнь показывает, что мы на самом деле не всегда в данный момент можем что-либо изменить, хотя нам под силу взглянуть на ситуацию максимально трезво и направить реальные усилия на то, что действительно можно изменить либо отыскать способы нормального существования с тем, что мы изменить пока не в состоянии.
7 сложных жизненных ситуаций, и как с ними справиться
Использование собственных возможностей и способностей может быть просто недостаточным в конкретной создавшейся ситуации, а значит, это вполне может стать причиной расстройств и разочарований. Среди этих приемов отметим следующие. Решение трудных жизненных ситуаций требует формирования новых подходов в виде конструктивных гипотез, развития своих способностей, открытия неизвестных ранее ресурсов. Имеется несколько классификаций “трудных жизненных ситуации”. Их можно объединить по стратегиям преобразования трудных жизненных ситуаций: защиты, совладание (преодоление и приспособление) и переживание.
Защищаясь» от внешнего мира, человек может прибегнуть к самопоражающему поведению — наркомании, алкоголизму, суициду, депрессии. Однако депрессия, подавленность или употребление наркотических средств не могут считаться приемами преодоления трудностей, так как все они способствуют сохранению прежней ситуации. Характеристика же пассивного поведения, это – деактивация, переживание своей беспомощности и утраты контроля за существующей действительностью. Отрицание позволяет человеку перерабатывать трагические ситуации малыми дозами, постепенно ассимилируемыми смысловой сферой личности.
Есть и другого типа трудные ситуации, которые чаще могут встретиться в жизни почти каждого человека, в том числе и подростка. Это можно объяснить тем, что для преодоления подобных жизненных ситуации каждый раз необходимо находить то или иное решение. В подобной ситуации человек пытается любым образом сохранить или восстановить хорошее к себе отношение, чувство собственного благополучия и достоинства. Наиболее часто применяются приемы, обесценивающие неудачу, в основе которых лежит действие механизмов психологической защиты.
Человек может реагировать на тяжелые жизненные ситуации по-разному: безропотным смирением, подавленностью, депрессией, а также избегать тяжелых ситуаций, подавлять мысли об источнике трудностей. На самом деле человек может рыдать со слюнями, соплями, истерикой ну минут пятнадцать, а потом наступает пустота, которая постепенно заполняется чем-то новым, — это и есть начало выздоровления. Так реагировать лучше, чем потихоньку, по слезинке выдавливать из себя долгие годы, злиться или обвинять мир вокруг в своих неудачах. Ежедневно, живя во лжи в попытках отгородиться от преследующей неизбежности, которая все же будет находить вас в мыслях и отбирать вашу энергию.
Поэтому у каждого случаются потери. Они могут быть совершенно разного плана: исчезла какая-то важная для вас вещь, рушится бизнес, пропали деньги, ломаются отношения, погибает близкий человек. Естественная реакция — горевание, у любого человека возникает это состояние, его продолжительность и сила переживаний определяются значимостью потери.
Какие техники поведения люди чаще всего используют в трудных ситуациях? Их можно объединить по стратегиям преобразования трудных жизненных ситуаций: защиты, совладание (преодоление и приспособление) и переживание. Когда личность стремится удовлетворить какой-либо мотив, он часто сталкивается с противодействием.
Как принять важное решение
Как-то так получается, что в сложных ситуациях наш разум начинает давать сбой. Либо «умных» мыслей становится так много, что в них можно затеряться; либо в голове начинает гулять ветер и ум отказывается работать. В таком случае может помочь опора на свои собственные чувства.
Только это должна быть опора не на сиюминутные эмоции (радость, злость, испуг и т.п.), а на глубокие чувства, которые живут в каждом из нас. Кому-то очень легко расслышать внутри себя голос этих чувств, и ему достаточно только прислушаться к себе, а кому-то совсем невдомек, как расслышать в общем шуме, окутывающем душу, волну своих чувств. Поделюсь с вами советом одного моего друга, который рассказал мне о том, как делает это он. Лично мне его совет очень понравился.
Итак, для начала вам нужно будет найти спокойное место, где вы можете уединиться
Сделав это, найдите поблизости какой-то предмет, на котором вы могли бы сосредоточить свое внимание. Лучше, если это будет какой-то блестящий предмет (на таком легче долго сосредотачиваться)
Сядьте поудобнее, упритесь взглядом в этот предмет, и сидя так, начинайте постепенно прислушиваться к себе. Для этого представьте себе, что внутри вас – пустота, тишина, ничего нет. Слушайте эту тишину и пустоту. Не позволяйте своим мыслям отвлекать вас от этой тишины. А если мысли отвлекают, то просто отмечайте, о чем они, и отпускайте восвояси. Постепенно в этой пустоте начнет что-то проявляться. Отмечайте то, что приходит на поверхность. Это и есть те чувства, которые мы ищем. Они могут появляться в виде образов, смутных предчувствий, ощущений в теле. Как только вы что-то замечаете в себе, старайтесь прислушаться к этому, и давайте возможность развернуться вашим переживаниям.
Всю эту процедуру образно можно представить так. Вы идете по лесу и вам нужно выйти на дорогу, по которой ездят автомобили. Дорога эта далеко. Вы шагаете и за хрустом веток и листьев под ногами, не слышите в каком направлении эта дорога. Вы останавливаетесь и замираете для того, чтобы прислушаться, где дорога. И слышите ее не сразу, а только через какой-то небольшой промежуток времени, когда ухо настраивается на тишину и слух обостряется. Так и с чувствами. Нужно сперва остановиться и прекратить всю внутреннюю работу, после чего прислушаться к тому, откуда внутри вас исходит «звук ваших чувств».
Если вам удастся расслышать голос своих чувств, услышать свои истинные желания, то это может дать опору и направление, в котором хотелось бы двигаться. А если такое общее направление становится понятным, то принимать решение оказывается гораздо легче (а порой оно становится просто самоочевидным).
Определение приоритетов
Мы уже говорили, что приоритизация помогает принять решение правильно. Объясняется это очень просто: нередко при столкновении со сложными ситуациями мы начинаем руководствоваться ценностями, не отвечающими нашим приоритетам, что является большой помехой.
Чтобы понять, какое решение все-таки будет верным, нужно оглянуться на свои стремления, желания и цели. Буквально в один миг это поможет вам понять, для чего вы делаете что-либо, к чему это вас приведет. Если это соответствует вашим приоритетам в жизни, учебе или работе, то выбор будет правильным, а если нет – то неправильным.
Пытаясь угнаться за модой и трендами, ориентируясь на общественное или чье-то личное мнение, можно запросто забыть о самом главном для себя. В результате возникают внутренние противоречия и конфликты, которые мешают принять решение правильно. Именно поэтому вы никогда не должны забывать о своих ценностях и о том, ради чего вы живете.
Данный подход эффективен всегда и везде, в том числе и в выборе работы, т.к. он способен не просто помочь определиться, что делать дальше, но и дать начало самым серьезным проектам. Приоритеты, цели и ценности – это основа всего, что делает человек
Если же вы не знаете, чего хотите в жизни и что для вас важно, у нас есть несколько статей, которые помогут это понять
Обратите внимание на такие статьи: «Как найти предназначение и определить жизненную цель», «Как найти цель и страсть в жизни», «15 вопросов, которые помогут вам найти цель в жизни» и «Как найти свое призвание»
Этого будет достаточно, чтобы определиться с тем, что для вас действительно важно
Работа с эмоциями
Как мы уже сказали, эмоции могут стать серьезной помехой в процессе принятия решения
Из-за них мы становимся «зашоренными», перестаем мыслить адекватно и объективно, фокусируемся на деталях и не видим ситуации в целом, а это очень важно, когда нам нужно сделать правильный выбор
Импульсивность, излишняя эмоциональность, привычка «рубить с плеча» – все это не приведет ни к чему хорошему. Чтобы ваши же эмоции не оказали вам медвежью услугу, вы можете воспользоваться несколькими эффективными техниками работы с ними:
Подождать. Не принимайте решение в состоянии эмоционального возбуждения. Просто выждите некоторое время. Даже сильные эмоции обладают кратковременным характером, и уже через полчаса или час перестают действовать и затмевать разум. К тому же такая пауза поможет вам собраться с мыслями, обдумать что-то, «созреть» для принятия решения.
Методика 10/10/10. Смысл ее в том, что перед тем как принять решение, вы спрашиваете себя: «Как я отнесусь к этому решению через 10 минут?», «Как я отнесусь к этому решению через 10 месяцев?» и «Как я отнесусь к этому решению через 10 лет?». Такой подход поможет вам посмотреть на результаты будущего выбора в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе, такой способ требует наличия хорошо развитого воображения.
Дышать
Перед совершением важного выбора возьмите небольшую передышку – минут на десять. Сделайте глубокий вдох на 4 счета, затем задержите дыхание на 2 счета и медленно выдохните на 8 счетов, после чего снова на 2 счета задержите дыхание
Повторите этот цикл десять раз
Управление дыханием позволяет управлять и своим психическим состоянием: оно переключает внимание, успокаивает, устраняет нервное напряжение.
Также советуем вам почитать нашу статью «Упражнения для релаксации и снятия эмоционального и мышечного напряжения», где есть много полезной информации о том, как быстро успокоиться, выполняя простейшие действия. А еще посмотрите этот видеоролик с японским упражнением, помогающим успокоиться за пять минут.
Восприятие критики
Иногда, сомневаясь в принятии правильного решения, мы обращаемся со своей проблемой к кому-то из знакомых, друзей или близких. Однако часто случается так, что те, к кому мы обратились, начинают негодовать и критиковать нас, мотивируя это самыми разными доводами, что еще больше сбивает нас с толку.
В такой ситуации нужно понимать, что критика – это вовсе не попытка нас обидеть или оскорбить, пусть даже она кажется нам необъективной, несправедливой и излишней. Но, независимо от этого, мы должны уметь грамотно воспринимать замечания в свой адрес, делая для себя правильные и полезные выводы.
Да, уметь работать с критикой не всегда и не всем бывает легко, но научиться этому очень важно. Первым шагом к правильному восприятию критики будет взгляд на человека, критикующего нас, как на помощника, который помогает нам увидеть свою самонадеянность, указывает на наши слабости и недостатки решения, которое мы хотим принять
Критика помогает нам сменить позицию восприятия и взглянуть на ситуацию под новым, порой даже очень неожиданным углом, определить свои болевые точки и их влияние на процесс принятия нами решения, вследствие чего наша эффективность может повыситься. Но возможно это лишь в случае здорового и безболезненного отношения к чужому мнению.
И здесь мы вновь хотим обратиться к нашим материалам: советуем почитать статью «Эффективная работа с критикой», где дается много полезных практических советов и рекомендаций на эту тему. Помните, что критика – это всегда хорошо, так как она позволяет нам развиваться и становиться лучше.
Рекомендации по принятию решений
Если вы не знаете, какими параметрами принятия решений руководствоваться, делая выбор в пользу того или иного варианта, воспользуйтесь следующими рекомендациями.
Не ищите идеальный вариант
Каждому человеку хочется, чтобы решение, принятое им, было идеальным и не таило в себе никаких изъянов. К сожалению, такого не бывает. Что бы вы ни выбрали, вам предстоит столкнуться с определенными трудностями. Будьте готовы к этому и выбирайте наилучший из возможных вариантов.
Имейте собственное мнение
Некоторые люди ошибочно полагают, что другие разбираются во многих вопросах лучше, поэтому и доверяют их мнению. Этого делать не стоит. Вы должны иметь свой взгляд на вещи и руководствовался им, составляя и анализируя критерии выбора альтернатив. У других людей можно спрашивать совета, но принимать решение следует самостоятельно.
Не судите всех по себе
Люди склонны считать, что в конкретной ситуации окружающие будут поступать так же, как и они. Но все люди разные, поэтому и решения они принимают по-разному. Обязательно учитывайте это. Если вы честный, открытый человек, не думайте, что и все остальные такие же.
Избегайте лишней информации
Избыток информации вреден не меньше, чем ее недостаток. Если вы узнаете о проблеме слишком много, то вам будет трудно выделить главное и принять правильное решение. Придавайте значение качеству информации, а не ее количеству, отбрасывайте маловажные детали, сосредотачиваясь на первостепенных.
Просчитайте возможный исход ситуации
Прежде чем сделать выбор, проанализируйте каждый вариант и постарайтесь предугадать возможные исходы. Определите наиболее вероятный исход и отталкивайтесь от него.
Не принимайте важных решений на голодный желудок
Психологи утверждают, что человек не может адекватно мыслить, когда он голоден. Недаром же бизнесмены перед заключением сделки приглашают своих партнеров в ресторан. Возьмите себе за правило принимать важные решения после обеда. Но только не сразу, а через некоторое время, чтобы пища успела перевариться.
Не принимайте важных решений, если не выспались
Полноценный сон важен для организма не меньше, чем еда. Недостаток сна снижает способность рационально мыслить. Принять здравое решение можно только на свежую голову, хорошо отдохнув.
Найдите запасной вариант
Каким бы правильным и рационально просчитанным ни было ваше решение, всегда есть вероятность, что все пойдет не так, как задумывалось. На этот случай нужно иметь запасной план, который вы сможете реализовать. Заготовьте его заранее, чтобы у вас была свобода выбора.
Не бойтесь ошибок
Если вы будете бояться ошибиться, то никогда не сдвинетесь с места. Застраховаться от всех ошибок вам не удастся, как бы вы ни старались. Поэтому смело беритесь за дело и решайте проблемы по мере их поступления. А если ваше решение окажется ошибочным, извлеките из ситуации опыт на будущее.
Поощряйте и хвалите себя
Чтобы мотивировать себя на принятие важного решения, подумайте, чем вы сможете поощрить себя, когда оно будет реализовано. Это может быть покупка вещи, о которой вы давно мечтали, поездка на море или что-то другое
Главное, чтобы у вас был стимул получить «поощрительный приз».
Принимая решение, будьте гибкими. Не зацикливайтесь на стереотипах, выходите из зоны комфорта, пробуйте новые идеи. Все это поможет вам не только сделать правильный выбор, но и приобрести бесценный опыт.
Правила принятия решений
Если вы от природы нерешительный человек, не отчаивайтесь. Решительность, как и другие качества характера, можно воспитать, выработав новую модель поведения. Для этого понадобится воля, дисциплинированность и самоконтроль. Сначала будет трудно, но постепенно появится новая привычка и принимать решения станет легче. Чтобы научиться делать выбор, воспользуйтесь советами психологов.
Уделяйте меньше времени мелочам. Приучите себя не раздумывать долго над принятием мелких решений. Выделяйте на них не более минуты. Какой костюм надеть сегодня на работу? Что купить к ужину? Какой фильм посмотреть вечером? Не думайте долго над этими вещами, вырабатывайте навык принятия быстрых решений.
Тщательно обдумывайте важные решения. Если над мелочами не нужно долго раздумывать, то с важными вещами дело обстоит наоборот. Ответственно подходите к проблеме выбора. Проанализируйте все возможные варианты и последствия. Подумайте, какой вариант вам больше нравится, от какого вы получите больше выгоды, какой потребует от вас максимальных усилий? Не бойтесь сделать выбор. Если он окажется неправильным, получите опыт и учтете свои ошибки в будущем. Если же решение будет правильным, ваша самооценка и уверенность в себе повысятся.
Не бойтесь неправильных решений. Никогда не сожалейте о своем выборе. Помните, что всегда быть в выигрыше невозможно. Иногда приходится проигрывать. Но в этом есть свой плюс – получение ценного опыта.
Отказ от принятия решения тоже является решением. Даже если вы решите не принимать никакого решения, это не убережет вас от последствий такого выбора. Пустив ситуацию на самотек, вы все равно будете пожинать плоды. Подумайте, не пожалеете ли вы потом, что не воспользовались возможностями, которые у вас были? Лучше сделать выбор и пожалеть о его последствиях, чем не сделать и сожалеть об упущенных возможностях.
Приняв решение, не затягивайте с его исполнением. Наметьте себе сроки, в которые вы планируете реализовать задуманное, и постарайтесь уложиться в них. Это повысит вашу дисциплинированность и укрепит волю.
Чтобы преодолеть страхи – действуйте. Если вас одолевают страхи, начинайте действовать
Важно иметь смелость начать действовать, тогда вы увидите, что все не так страшно, как казалось вначале.
Адекватно оценивайте свои силы при принятии решений. Не взваливайте на себя сразу много решений
Сначала выполните что-то одно, а затем переходите к следующему. Иначе вы рискуете не закончить ни одно дело и разочароваться в собственных силах.
Сбор информации
Следующая методика, которую можно использовать, если сомневаешься в принятии решения, состоит в предварительном сборе информации по проблемному вопросу. К примеру, вы сомневаетесь в выборе работы. Перед тем как решать, стоит ли устраиваться в конкретную фирму, найдите отзывы о ней от работавших и работающих там людей.
Помните, что информация, представленная в газете, на сайте компании или даже в офисе, не всегда достаточна и объективна, да и написать можно все, что угодно. Но если вы узнаете, что думают о работе в этой компании ее бывшие и настоящие сотрудники, принять правильное решение будет намного проще.
Это же касается и любого другого вопроса: поездки заграницу, покупки автомобиля или ноутбука, выбора учебного заведения или профессии и т.д. А кроме отзывов можно изучать статьи, статистику, мнения профессионалов. Суть в том, чтобы собрать как можно больше данных по теме, и уже на их основе обдумывать дальнейшие действия.
Если же дело касается каких-то личных и житейских вопросов, то и здесь можно попробовать собрать информацию: спросить мнения близких людей, попросить совета, проконсультироваться со специалистом, узнать, кто из знакомых уже сталкивался с подобной проблемой и как ее решал, познакомиться с опытом людей при помощи Интернета, например на тематических форумах.